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90后店长:决战京东11.11 把京东电脑数码店打造成当地名片

2019年10月31日 14:20来源:未知手机版

普瑞维亚国产,哲罗蛙,湖南城市学院教务处

转眼进入10月底,天气变得越来越冷,虽然一波冷空气来袭,但是巩义市的路上行人依旧很多。在巩义这样的小县城,生活节奏相对比较慢,晚饭后和家人一起出门溜溜弯,逛逛街,似乎成为了当地人的一种生活习惯。

就在今年9月,巩义市桐本路上又增加了一个新去处──位于朗曼假日广场的巩义京东电脑数码专卖店,临近县城中心区域,这家门店一时间成为了当地市民的“打卡地”,尤其是众多年轻人喜欢光顾这家店面,作为90后店长,张清源与同龄人有着聊不完的话题,游戏、篮球、足球、数码产品等常常被他们挂在嘴边。


河南巩义京东电脑数码专卖店90后店长张清源(左)

“清源性格非常好,虽然年轻但是很稳重,平时看到我们拎重物,都会主动上来帮我们,跟周围人关系都很不错,像我儿子老喜欢往他店里跑,我们家里用的笔记本都是在他家店里买的”看到我们在门口采访,家住附近的王阿姨主动上来向我们对张清源进行介绍。

当我们走进巩义京东电脑数码店,看到一个女孩正在挑选笔记本,也许是心里早就选好了,没有过多犹豫就直接拿着一台笔记本结账离开了。90后店长张清源看到这一幕丝毫不惊讶,“来我店里消费的用户基本都是年轻人,很多都是老顾客,非常信赖这里的产品,只要价格能承受,基本就是秒选的那种,京东11.11还没开始,就已经有很多人来询问相关产品的促销优惠了”。

因为热爱,选择线下零售;因为品牌,钟情京东

巩义京东电脑数码专卖店店长张清源是一名90后创业者,给人的第一感觉就是充满活力和激情。张清源大学就读广告学与平面设计专业,毕业后一直从事于平面设计与活动策划,当被问到从来没有接触过线下零售,是什么样的原因让他义无反顾的选择京东电脑数码专卖店时,他说道:“我可能相对于零售行业的前辈,确实经验欠缺。但是我本身就是一个学习力很强的人,前期针对市场、行业也都进行了充分的调研,虽然线下市场受到互联网冲击,但从全局来看,我还是看好线下零售,何况我选择了京东电脑数码。”

谈到巩义当地的线下零售情况,张清源认为,巩义的传统线下零售市场处于相对疲软状态,竞争门店增多,小而专的门店很难发展起来,而新的更多元化的线下零售门店处于一个萌芽状态,如果想要投入线下市场,再走原来单一品牌的老路子是行不通的,不能满足市场和客户的多面性需求。

所以,在对京东电脑数码专卖店进行全方位了解之后,张清源坚定了投入了进去。“京东所能提供的产品品类超过了200余种、SKU十万余种,完美弥补了单一品类门店的经营空缺。而且相较于传统零售门店,京东电脑数码专卖店更加注重专业知识的服务,为消费者提供完善的物流和售后,极大提升了客户的购物体验。”张清源说到。


服务为本,京东助推下的体验式消费

网购虽然方便,却没有线下购物的真实触感,生活在中国农村或县镇的老百姓,最喜欢的莫过于傍晚和家人一起逛街,体验一些看得见摸得着的商品,随时下单购买。张清源认为这就是京东电脑数码专卖店存在的必要性。不同于传统门店的消费体验感不足、消费档次较低的特点,京东电脑数码专卖店产品品类非常丰富,而且都是品牌正品,充分满足巩义市居民的消费需求。

据张清源介绍,巩义京东电脑数码专卖店一直以服务为本,“我们所做的是一个长线生意,服务也就是做口碑,一个好的服务会把潜在客户变为店面客户,把店面客户变成忠诚客户,增加客户对店面的粘性,当客户认可了你,会推荐给他的朋友,从而形成我们的目标:一传十,十传百!” 张清源说到。

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